Animer et conduire une réunion
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Objectifs
- Préparer une réunion stratégique
- Gagner en pertinence
- Prendre la parole aisément dans toutes les situations
- Piloter le processus de prise de décision
Résultats attendus
Contenus de formation
1. PRÉPARATION DE LA RÉUNION
- Définir un objectif de la réunion
- Cerner ses qualités et ses défauts
- Choisir sa posture d'animateur
- Adopter les techniques d'animation qui favorisent un comportement constructif
- Travailler sa voix, ses gestes, son regard, sa respiration, les silences
- Développer son charisme
- Identifier son canal de communication
2. STRUCTURER CLAIREMENT SON INTERVENTION :
- Identifier les caractéristiques et les attentes de son auditoire pour adapter son message
- Organiser ses idées
- Préparer ses arguments en les adaptant au contexte
- Favoriser l'expression de chacun
- Gérer les objections et oppositions de façon constructive
3. RENFORCER SES QUALITÉS D'ÉCOUTE ET D'ADAPTATION :
- Ne pas avoir l'air surpris !
- Pratiquer l'art du questionnement et de la reformulation pour une communication constructive
- Trouver l'attitude, le ton et les mots qui facilitent les échanges
- Rester maître de ses émotions
4. S'AFFIRMER DANS SES INTERVENTIONS :
- Asseoir sa présence
- Canaliser et maîtriser les échanges
- Favoriser la prise de décisions