Présentation
Tous les formateurs de FLC FORMATION enseignent leur langue maternelle, Ils sont tous diplômés de l'université et spécialistes de la formation aux adultes
Objectifs
Accroître ses capacités d'expression orale et écrite pour être à l'aise dans les différentes situations de communication professionnelle
Résultats attendus
Contenus de formation
1 - ENTRAÎNEMENT À L'EXPRESSION
ORALE :
- Présenter sa société, son domaine professionnel, son poste
- Savoir poser des questions et répondre spontanément aux questions d'autrui
- Mener une conversation lors d'un échange en langage courant et professionnel
- Intégrer les aspects transculturels
- Optimiser sa communication en situation professionnelle (téléphone, face à face, présentation, réunion )
- Savoir transmettre un message, donner des instructions, faire des propositions
- Exprimer son accord, son désaccord, argumenter
- Exprimer une certitude, une possibilité, une probabilité
- Savoir interrompre, reformuler
- Savoir argumenter pour convaincre
2 - ENTRAÎNEMENT À L'EXPRESSION ÉCRITE :
- Déterminer les différentes parties d'un courrier et faire un plan
- Savoir rédiger des fax, des e-mails, des lettres
- Introduire et développer le sujet
- Pouvoir décrire une situation, faire un rapport
- Savoir préparer une réunion
- Savoir conclure
Information complémentaire sur la modalité d'admission
Conditions spécifiques et prérequis
Modalités pédagogiques
Accessibilité de formation aux personnes en situation de handicap
Pour toute question concernant l’accessibilité aux personnes en situation de handicap, une référente Handicap se tient à votre disposition.
Tél : 04 93 67 66 50