Canaliser son stress et s'affirmer grâce à l'assertivité
Objectifs
Comprendre les mécanismes du stress : facteurs d'inquiétude, meilleurs moyens de faire face aux effets négatifs, rôle des émotions. Découvrir les techniques permettant de s'affirmer en toutes circonstances dans le respect de l'autre.
Résultats attendus
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires
Contenus de formation
Appréhender les mécanismes du stress
Repérer et localiser les sources et facteurs de stress; Les stress positifs et négatifs; Savoir rester calme et ne pas redescendre son stress sur les autres
Gérer les situations porteuses de stress
Communication non violente et prévention des conflits; Autorité et autoritarisme; Distinguer problèmes et conflits; Gérer les émotions dans une situation conflictuelle; Définition des priorités liées à l'activité et les critères d'urgence; Définition des objectifs personnels et engagements à l'action
Transformer son stress en énergie positive
Acquérir des techniques de relaxation: respiration, gestuelle,
Visualisation positive
Améliorer son écoute pour éviter l'escalade du stress; Savoir dialoguer; Etablir une communication antistress
Développer et renforcer la confiance en soi
Positiver : transformer les difficultés; S'entraîner à une dynamique positive; Faire et accepter des compliments; Nourrir et alimenter son estime de soi
Reconnaître les signes du stress chez les autres et chez soi
Les différents types de personnes prédisposées au stress; Les symptômes; La réponse physiologique de l'organisme au stress; Signes corporels : les tensions, les maladies psychosomatiques
Canaliser son stress par l'intelligence émotionnelle
Comprendre les « peurs » émotionnelles; Maîtriser ses automatismes de pensées stressantes; Contrôler le processus de maîtrise de soi; Désamorcer nos émotions; Canaliser son stress au travers du choix de ses réactions
Les socles de la confiance en soi
S'accepter globalement; Le regard des autres; Définir son système de valeurs; Vivre en phase avec ses motivations profondes; Verbaliser ses attentes et besoins de façon déterminée et courtoise
Les techniques
Savoir dire NONDévelopper l'empathie et l'écoute active; S'approprier une posture corporelle plus solide; Reprendre les situations mal gérées; Prendre conscience des mots à bannir et maîtriser de forts mots percutants