Une démarche structurée et une ouverture vers de nouvelles cultures et méthodes de recrutement. Des mises en situation « training 100% » pour mise en application et validation des compétences acquises.
Objectifs
Mener des entretiens de recrutement structurés et maîtriser les cycles de questionnement et de reformulation pour creuser les compétences techniques et comportementales.
Résultats attendus
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
- Feuilles de présence
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation : - Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires.
Contenus de formation
Les méthodes pour mener un entretien
- Identifier les différents types d'entretiens, matrice d'entretien de recrutement
- L'entretien individuel et ses techniques : le déroulement, les questions, le non-verbal
- Utiliser la fiche de poste
- Connaître les différentes attitudes d'écoute, techniques pour faire parler
- Les erreurs à éviter
- La prise de notes pour ne pas manquer les informations importantes
- Définir le système de valeurs du candidat, rechercher les motivations
- Repérer les spécificités des entretiens en fonction des publics à recruter
- Comment intéresser un candidat
- Analyser les comportements des candidats et réagir de manière appropriée
- Vérifier les aptitudes au poste à pourvoir : domaines à explorer, informations à obtenir
- Bien gérer les blocages et les difficultés d'expression
Conduire l'entretien
- Accueillir le candidat, le mettre à l'aise
- Présenter le déroulé de l'entretien
- Amener le candidat à se présenter
- Présenter le poste et la structure
- Reformuler l'entretien
- Bien gérer son timing et mettre fin à un entretien
La prise de décision finale
- Synthèse à froid / à chaud et mise en commun
- Argumentation de sa décision
- Réponse aux candidats