Formation Les leviers de la communication interne
ADEOS FORMATIONS
Objectifs
Acquérir les outils d'une communication interne efficace. Développer la performance de ses supports de communication interne.
Résultats attendus
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires
Contenus de formation
- Récolter et transmettre l'information
- Favoriser la cohésion autour de référentiels communs
- Renforcer la motivation
- Contribuer à l'efficacité collective
- Favoriser l'acceptation du changement
- Donner du sens
Recenser les dispositifs existants- Documents internes, intranet, journaux d'entreprise, événements internes
- Pertinence du dispositif par rapport à l'objectif visé : forces, faiblesses et leviers d'amélioration
Concevoir sa stratégie de communication interne- Les besoins de communication : audit, enquêtes
- Analyser et évaluer les résultats : établir un diagnostic
- Les objectifs, les supports, les cibles et les effets
- Les grandes étapes d'un plan de communication : méthodologie
Les leviers de la communication interne- Mettre en place une politique de communication interne efficace
- Utiliser les moyens traditionnels et innovants
- Animer et faire vivre son intranet
- Utiliser les instruments de dialogue et d'évaluation
- Mettre en place des dispositifs de communication numériques, e-newsletter, flux RSS, blogs,...
Mesurer l'efficacité de sa stratégie et de ses actions de communication interne- Mettre en oeuvre une évaluation quantitative et qualitative
- Mesurer le retour sur investissement de ses actions
- Concevoir et suivre ses tableaux de bord
- Réaliser des reportings, les présenter à sa hiérarchie ou aux autres services
Information complémentaire sur la modalité d'admission
Conditions spécifiques et prérequis
Modalités pédagogiques
Accessibilité de formation aux personnes en situation de handicap
Session
