Communication Marketing - Marketing Digital

Formation Stratégie de communication 360°

Maîtriser la stratégie de communication 360 est aujourd'hui essentiel pour toute entreprise souhaitant accroître sa visibilité et fidéliser sa clientèle sur les différents canaux. Cette formation vous aide à élaborer une stratégie de communication globale en intégrant à la fois les canaux numériques et traditionnels. Vous apprendrez à utiliser une approche multicanale pour toucher un large public sur différents canaux de communication avec des actions cohérentes et adaptées à chaque canal de communication. Comment concevoir votre stratégie de communication et la faire évoluer à l’ère du digital ? Quels sont les outils pour réaliser un diagnostic de communication, déployer sa stratégie de communication, faire adhérer en interne et suivre la performance de vos campagnes de communication sur tous les canaux ? Durant cette formation, vous découvrirez les outils de communication nécessaires pour réaliser un diagnostic complet de votre image de marque et évaluer la pertinence de vos campagnes antérieures. Vous serez accompagné pour élaborer pas à pas une stratégie marketing 360 en vous basant sur une analyse approfondie de votre public cible, de vos objectifs et des moyens disponibles. Vous serez en mesure de planifier et budgétiser des campagnes de communication efficaces, tout en suivant la performance de vos actions grâce à des indicateurs clés de performance (KPI's). Pour vous aider à devenir un acteur à forte valeur ajoutée dans la conception globale de la stratégie de communication de votre entreprise, Stratégies Formations vous propose ces deux journées. Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies en version numérique et à sa newsletter quotidienne !

COMUNDI Compétences

Collectif : sans personnalisation

Inter-entreprise ou Intra-entreprise

Points forts

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Objectifs

Identifier les enjeux d'une stratégie de communication efficace
Conseiller une stratégie de communication globale à forte valeur ajoutée
Construire une stratégie de communication pas à pas
Faire adhérer en interne votre stratégie de communication et l'évaluer de manière performante

Résultats attendus

Autopositionnement en amont et évaluation des acquis en aval
Distanciel : contenu et durée identique + pédagogie adaptée
+ assistance technique 5j/7

Contenus de formation

Décrypter la communication d'aujourd'hui

Cerner les tendances de communication actuelles, les enjeux digitaux, l'impact de l'IA et de Chat GPT et comment ils bouleversent l'approche stratégique
Comment se servir de ces changements pour mieux communiquer
Comprendre le rôle du responsable de la communication et sa mission au sein de l'entreprise face à ces changements

Training : échange autour des tendances qui ont marqué les participants et analyse de leur dispositif de veille

Identifier la problématique de votre commanditaire interne/externe pour mieux répondre à sa demande

Appréhender la stratégie globale de l'entreprise, son ADN/culture d'entreprise, son environnement, ses marchés, ses clients, ses concurrents et ses enjeux prioritaires
Identifier la valeur ajoutée de la communication d'entreprise pour répondre aux enjeux stratégiques de l'entreprise et du commanditaire

Repérer les prérequis à la réussite d'une stratégie de communication

Storytelling et valeurs de marques, pourquoi l'histoire d'une marque est indispensable à l'ère du digital
Territoire de marque, la clé d'une communication reconnaissable

Cas pratiques : des exemples de stratégies de communication seront présentés, avec interpellation des participants sur l'élaboration et la mise en œuvre de ces cas.

Les outils pour réaliser un diagnostic de communication

Analyser son positionnement de marque (cible, audit portefeuille produit/service et benchmark concurrentiel)
Image et notoriété, comment ma marque est-elle perçue ?
Évaluer la pertinence des décisions marketing et communications antérieures
Analyser les résultats des campagnes de communication par rapport aux KPIs attendus
Diagnostiquer les forces et les faiblesses de sa communication : analyse Swot
Analyser le contexte concurrentiel, socio-économique et culturel : outil PESTEL, le carré sémiotique des valeurs

Training : diagnostic de la situation de chaque participant grâce aux outils présentés et proposition d'axes d'amélioration de la stratégie de communication

7 étapes pour créer sa stratégie de communication

Définir ses objectifs en fonction de ses enjeux
Identifier, choisir sa cible/persona et apprendre à communiquer auprès de cibles multiples
Déterminer les messages à communiquer en cohérence avec ses objectifs
Choisir sa stratégie de moyens 360 en fonction des forces et faiblesses de chaque média et support
Planifier sa stratégie en fonction de ses objectifs et de ses moyens
Budgétiser et optimiser ses moyens
Travailler avec une agence de communication : sélectionner une agence et apprendre à travailler efficacement avec elle

Training : mise en pratique de chaque étape afin d'élaborer pas à pas une stratégie de communication adaptée à chaque participant.

Mise en œuvre et pilotage

Tester les campagnes en amont pour en maximiser l'efficacité
Placer l'agilité au cœur de votre communication pour définir de nouvelles orientations
Suivre la performance des campagnes : les KPI's à suivre

Faire adhérer en interne

Présenter sa stratégie de manière convaincante afin de mieux la « vendre » à votre hiérarchie et faciliter le déploiement de plans d'action : la clé d'un bon pitch
Faire accepter sa stratégie de communication en interne et susciter l'adhésion

Training : présentation par chaque participant de sa stratégie de communication élaborée durant la formation et des objectifs opérationnels attendus en termes de communication.