Communication Marketing - Marketing Digital

Formation Communication responsable : développement durable, RSE

Communication responsable : Développement durable, RSE (Responsabilité sociétale de l'entreprise)... Quelles opportunités et quels outils pour communiquer vos valeurs et votre engagement ? Les consommateurs portent de plus en plus une attention particulière aux comportements des entreprises vis-à-vis de la société et de l’environnement. Comment cibler les actions à mener en accord avec votre activité, vos valeurs et votre projet DD d’entreprise ? Comment diriger une politique de communication responsable dans la durée ? Quels outils choisir pour communiquer votre engagement ? Comment éviter le « greenwashing » ? Cette formation est conçue pour tous les responsables communication amenés à véhiculer une image positive des produits ou des valeurs de leurs entreprises, tout en s’adaptant à l’évolution digitale. Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à sa newsletter quotidienne !

COMUNDI Compétences

Collectif : sans personnalisation

Inter-entreprise ou Intra-entreprise

Points forts

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Objectifs

Cibler les actions à mener en accord avec son activité, ses valeurs et son projet d'entreprise
Choisir les outils adaptés pour communiquer efficacement sur son engagement
Se prémunir contre les risques de « greenwashing »

Résultats attendus

Autopositionnement en amont et évaluation des acquis en aval
Distanciel : contenu et durée identique + pédagogie adaptée
+ assistance technique 5j/7

Contenus de formation

Grandes tendances du développement durable et de la RSE

Principaux acteurs, benchmark international
Responsabilité sociale et environnementale des entreprises, développement durable, communication responsable : de quoi parle t-on au juste ?
Les 3 piliers du développement durable

Intégrer les nouvelles attentes des consommateurs citoyens

Le développement de l'éco-citoyenneté
Typologie des consommateurs

Connaître les règlementations spécifiques en matière de communication responsable

Règlementations en matière de publicité
Normes environnementales, sociales et les labels
Les actions des ONG, les courants de fond

Construire la légitimité de son positionnement

Identifier les objectifs recherchés
Les risques et opportunités pour l'entreprise en matière de positionnement
Identifier le rôle essentiel de la communication responsable
Dialoguer avec ses parties prenantes ou Stakeholders : les enjeux d'une bonne relation

Focus sur le rapport de développement durable

Les règles et bonnes pratiques en matière de rapport DD
L'édition éco-responsable : des supports en cohérence avec la démarche

Training : analyse des actions de communication responsable des participants

Maîtriser les outils spécifiques de la communication responsable

Vers des stratégies globales de communication responsable
Exploiter les opportunités du web 2.0
Relations publiques : s'adapter à ses différentes cibles
Relations presse : s'adresser aux bons médias
Évènementiel : pensez à l'éco-conception
Numérique et IA responsables

Se prémunir contre le risque de « greenwashing »

Prévenir les risques de mauvaise réputation de l'entreprise
Risque d'images de l'entreprise face à des parties prenantes "conscientes"
Exemples de messages incompatibles avec la réalité de l'entreprise

Faire évoluer une politique de communication responsable dans la durée

Gérer sur la durée l'équilibre entre recherche de cohérence, lisibilité des actions de DD et coeur de métier de l'entreprise
Créer de nouvelles voies de communication responsable
Un enjeu majeur : mobiliser les salariés à la démarche de l'entreprise

Training et travail en groupe : quels risques et enjeux au sein de sa structure ?