Communication

Formation Stratégie de communication sur les réseaux sociaux

Facebook, Youtube, Instagram, TikTok, LinkedIn... Les réseaux sociaux occupent une place croissante dans nos vies. Du point de vue des entreprises, ce sont des choix stratégiques, moteurs pour leurs actions futures. Pourquoi développer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux ? Quels réseaux sociaux investir en priorité ? Ce réseau social est-il adapté à ma cible, à mon domaine d'activité ? Quel budget allouer à des publicités payantes ? Comment créer des contenus en accord avec mon image de marque tout en surprenant les « consommateurs » ? Comment analyser le ROI de vos actions ? Toutes ces questions seront traitées lors de notre formation stratégie de communication digitale sur les médias sociaux et ne manqueront pas d'alimenter les échanges ! Nous proposons aux participants d'analyser en amont la pertinence stratégique de chaque communication sur les réseaux sociaux afin de prendre des décisions avisées grâce à l'expertise et aux recommandations spécialisées de notre formateur. Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à sa newsletter quotidienne !

COMUNDI Compétences

Collectif : sans personnalisation

Inter-entreprise ou Intra-entreprise

Points forts

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Objectifs

Intégrer avec pertinence les réseaux sociaux et leurs dernières tendances pour booster sa communication
Élaborer une stratégie de communication sociale adaptée à ses différents publics externes et internes
Améliorer et évaluer l'efficacité de ses actions de communication sociales

Résultats attendus

Autopositionnement en amont et évaluation des acquis en aval
Distanciel : contenu et durée identique + pédagogie adaptée
+ assistance technique 5j/7

Contenus de formation

Comprendre la communication sociale : les nouveaux réseaux de communication, les nouveaux usages, les purs players/les marques digitales

Tendances et état de l'art des réseaux sociaux
Les nouveaux modèles : sociaux/économiques/audience

Digital et social media : décrypter les nouvelles tendances de ses métiers

Les grands médias sociaux qui font la VOIX SOCIALE
Analyses et chiffres clés : audience, âge des cibles, accès
La montée du mobile dans les usages
Les fonctionnalités virales = personnalisation, géolocalisation, chatbot…
Utilisation des RS à des fins relationnelles/business/opportunistes/innovantes

Training

Les marques digitales, analyse d'utilisation des réseaux sociaux pour renforcer la conversation avec ses cibles

Communiquer autrement et apporter de la valeur à ses publics

Ma philosophie digitale : utiliser le participatif comme moyen de se démarquer
Comprendre ses nouveaux publics (interne et externe) : ressorts, motivations, façons de fonctionner
Explorer les opportunités de l'écosystème digital : crowdsourcing, crowdfunding, teambuying, participation, engagement
Ma stratégie sociale : l'être est mon paraître, stratégie du WH appliquée aux publics internes et externes.
Les postures de marque qui gagnent des fans/utilisateurs/de l'engagement

Training

Définir ensemble les grandes lignes d'une stratégie de communication sociale

Auditer sa communication : optimiser son budget et maximiser son impact grâce à la stratégie éditoriale

Écrire une stratégie éditoriale et concevoir ses messages pour engager
Les facteurs-clés de succès de l'audience : créativité, qualité, éditorialisation…
Animer ses communautés
Focus vidéo = audience/impact/transformation/les nouveaux formats innovants
Comment utiliser la vidéo au sein de votre stratégie de communication ?

Training

Analyse à partir d'exemples concrets, d'utilisations de la vidéo pour renforcer l'attractivité de sa prise de parole

Maximiser l'attribution de ses messages à sa marque

Les chartes : audiovisuelle, sociale, habillage graphique, identité sonore
La communication de crise : exemples et best practices

Articuler son dispositif de communication sociale avec la stratégie off-line

Intégrer sa communication sociale dans une approche de communication globale : principes et exemples
Stratégie d'influence : identifier ses influenceurs, les approcher, les payer

Piloter sa stratégie sociale et analyser le ROI de vos actions

Définir les KPIs adaptés à vos objectifs
Mettre en œuvre et faire évoluer un tableau de bord de pilotage
Interpréter les écarts entre objectifs et résultats

Gouvernance Interne : fluidifier la circulation des informations au sein de l'entreprise

Le comité éditorial : fonctionnement et best practices
La bible RS